Általános Szerződési Feltételek – http://www.f-dekormatrica.hu/
Jelen Általános Szolgáltatási Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a http://www.f-dekormatrica.hu/ ( továbbiakban honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének az igénybe vevő ( továbbiakban Felhasználó) általi használatának feltételeit. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, amelyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve:
Fazekas Ádámné E.V.
A szolgáltató székhelye:
2220. Vecsés, Margit u.24.
Elektronikus levelezési címe:
efazekas2020(kukac)gmail.com
Cégjegyzékszáma:
52215951
Statisztikai számjele:
68763068-3299-231-13
Adószáma:
68763068-1-33
Közösségi adószáma:
HU68763068
Bankszámlaszáma:
K&H Bank. 10402094-50526876-88561003
Telefonszáma:
+36702117441
Képviselő: Fazekas Ádámné E.V.
A szerződés nyelve:
magyar
Alapvető rendelkezések:
- 1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
- 1.2. Jelen ÁSZF hatályba lépésének ideje: 2016. április 3. Utolsó frissítés: 2022.01.21.
- 1.3. A honlapon közzétett összes kép, grafikai elem stb. szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra azt másolni, módosítani, terjeszteni tilos.
AZ ADATKEZELÉSI SZABÁLYOKAT EZEN A LINKEN OLVASHATJA
Oldal információ:
1.5 A http://www.f-dekormatrica.hu/ webáruház különböző síkfelületekre a Felhasználó által felragasztható kiváló minőségű fóliából készült matricákat, dekorációkat értékesít online. Ezen kívül a Kellékek menüben megtalálható a dekorációhoz kapcsolódó, illetve annak felhelyezését megkönnyítő eszközök is megvásárolhatók.
1.6. A honlapon található termékek csak online megrendelés útján vásárolhatók. A termékek mellett megjelenített árak Forintban értendőek.
1.7. A termékek adatlapján megjelenített színek minimálisan, de eltérhetnek a valóságtól , mivel a különböző képernyők más-más színkezeléssel rendelkeznek.
A háttérképeken lehetnek olyan kiegészítő tárgyak, amik nem tartoznak a termékhez és a csomagolásban nem lesznek benne pl. a pici váza az asztalon.
A falmatricákat az átvételtől számított 14 naptári napon belül kell felhelyezni a csomagolásban kapott használati-útmutató szerint, Ha később kerül felhasználásra, akkor a tárolása szobahőmérsékleten, kiterítve.
A Felhasználónak kell mérlegelni, hogy alkalmas-e az adott felület a matrica felragasztására, mivel a Szolgáltató nem tud felelősséget vállalni a fal alkalmatlanságaiból adódó károkért.
A felület, amire a matrica kerül, legyen: tiszta, pormentes, száraz, egyenletesen sima. A fal legyen szakember által megfelelően aládolgozott, festett és nem meszelt!
1.8. A rendelés menetének részletes leírása, a bejelentkezésről a termék kosárba helyezéséig:
A honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg. Pl. az Akciós termékek kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés.
A kategória nevére kattintva a benne szereplő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.
A honlapon az egyes termékeknél látható, hogy éppen van-e készleten, vagy nincs. Ez a készlet kijelzés 24 óránként frissül.
A raktárkészlet gyors változásai miatt ritka esetben előfordulhat, hogy egyes terméknél, annak ellenére, hogy „raktáron” felirat szerepel, nincsenek raktáron. Az ilyen jellegű tévedésekért felelősséget nem vállalunk.
Amennyiben ilyen eset fordul elő, azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlóval és tájékoztatjuk arról, hogy beszerezhető e/elkészíthatő e az adott termék és ha igen, akkor megközelítőleg mikorra.
A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.
A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot. Második lépésként lehetőség van belépésre, regisztrációra, valamint regisztráció nélküli vásárlásra.
A regisztráció, és a regisztráció nélküli vásárlás esetén az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia: e-mail cím, név, telefonszám, számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím. Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben, és a honlapon tájékozódhat. A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A Felhasználó felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre. Amennyiben a Felhasználó korábban regisztrált a honlapon, a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folytatható.
A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat a megadott adatokon. Ha mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot, azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.
Megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a belépést a Vásárló Belépés ablak, vagy a Belépés menüpont segítségével végezheti el. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti nyomon.
A vásárlás befejeztével a rendszer automatikusan küld egy visszaigazoló e-mailt, mely a megrendelés sikerességét igazolja. Tájékoztatjuk, hogy minden egyes rögzített megrendelést webáruházunk külön megrendelésként kezel, így az egymás után azonos vásárlónak és címre leadott megrendelések külön kerülnek kiszállításra. Így a szállítási díj is minden megrendelésnél külön kerül felszámításra.
Ha már leadta a megrendelést, de a csomag tartalmát módosítani szeretné úgy haladéktalanul lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal (info@f-dekormatrica.hu), így a megrendelés még módosítható.
A rendeléseket 0-24 óráig adhatja le webáruházunkban. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik a délelőtti órákban. Tehát ha Ön pénteken délután 14 órakor rendel webáruházunkban, leghamarabb hétfőn kezdjük el összekészíteni Önnek.
A Szolgáltató a Felhasználót 48 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja ezt meg 48 órán belül a visszaigazolást, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.
A visszaigazoló e-mail, vagy telefonos tájékoztató tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.
Elállás joga
1.14. A felhasználó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
A felhasználó az elállási joga gyakorlását írásban (e-mailben vagy postai levélben) köteles bejelenteni. Amennyiben a fogyasztó a termék árát megfizette, akkor az elállás közlését és a termék visszaszolgáltatását követő tizennégy napon belül visszatérítjük az árát.
1.15. A Felhasználónak a csomag átvételétől számított 14 napon belül – az eredeti csomagolásban – módjában áll visszaküldeni a terméket, melynek postaköltsége a Felhasználót terheli. A visszaküldött termék vételárát haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszautalja a webáruház a Felhasználó által e-mailben vagy postai levélben megadott bankszámlaszámra.
A fogyasztó a terméket a 2220. Vecsés, Margit utca 24 szám alá köteles visszajuttatni. Csak akkor vagyunk kötelesek a terméket visszavenni, ha azt sérülésmentesen és az összes tartozékával együtt szolgáltatja vissza.
Nem áll módunkban visszavenni azt a terméket és nem fizetjük vissza az árát, ha az hiányos, használt, megrongálódott vagy nem az eredeti csomagolásban van, továbbá, ami egyedi megrendelés alapján készült, ilyen esetben a terméket a fogyasztó költségére visszaszállíttatjuk a fogyasztónak.
Garancia, jótállás
1.16. Elektromos termékeinkre 12 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk. Lásd még: 151/2003. Korm. rendelet. A PTK-féle jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság szabályai.
Panaszkezelés
1.17. A Felhasználó bármely termékünkkel kapcsolatosan panasszal kíván élni, akkor azt az alábbi elérhetőségeken tudja megtenni:
Név: Fazekas Ádámné e.v.
Levelezési cím: 2220. Vecsés, Bethlen u. 17.
E-mal: efazekas2020(kukac)gmail.com
Tel: +36702117441
ÁSZF, árak módosítása:
1.18. A Szolgáltató jelen ÁSZF-et, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat – nem visszamenőleges hatállyal – bármikor módosíthatja. A módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.
Technikai korlátok:
1.19. A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető a hálózatban ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.
Szállítási módok és költségek:
A webáruházunk által kapott megrendeléseket a Foxpost, ill. MPL /Magyar Posta Logisztika/ futárszolgálat futárai kézbesítik. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-18 óra között. Szállítási címként célszerű olyan címet megadni, ahol a most megjelölt napszakban a futárt folyamatosan fogadni tudják.Adhat munkahelyi címet is!
Termékeinket kérheti az Önhöz közel eső Foxpost csomagautomatába is, értesítés után 3 nap áll rendelkezésre, hogy átvegye a megrendelt csomagot.
Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetében a szállítás és visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag szállítási költségének előre történő kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani.
Áruházunk működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő esetleges további kérdések esetén az üzemeltető adatai között megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
Szállítás előtt minden ügyféllel felvesszük a kapcsolatot telefonon, vagy e-mailben, az adatok egyeztetése és a szállítás esedékességéről való tájékoztatás érdekében.
A csomagokat igyekszünk két munkanapon belül elkészíteni, de kiemelt időszakokban pl.Akciók, Karácsony stb. előfordulhat, hogy a csomagok elkészítése több napot vehet igénybe.(2-4 munkanapot) Ezután átadjuk a futárszolgálatnak, akik 48 órán belül, ha az munkanap kiszállítják a megadott címre. Hétvégén nincs szállítás, ezért csütörtöki átadás esetén leghamarabb hétfőn, a pénteki átadás esetében leghamarabb kedden lesz a megadott címen.
Kérjük, hogy átvételkor mindig ellenőrizze a csomag sértetlenségét. Amennyiben a csomag sérült vagy bontott a csomagolás vetessen fel jegyzőkönyvet, ne vegye át a küldeményt és értesítsen minket. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Csomagolási költséget nem számítunk fel. A megrendelt termékeket méretének megfelelő futártasakba, légpárnás borítékba, kartondobozba vagy okmányhengerbe csomagolva küldjük.
A szállítás költsége:
Foxpost futárszolgálat/házhozszállítás: 2400 Ft.
Foxpost csomagautomata 1150 Ft.
Személyes átvétel Vecsésen, előre egyeztetett időpontban 0 Ft.
Fizetési lehetőségek az oldalon:
Utánvétes fizetés:
Átvételkor a futárnak történik a fizetés, vagy a Foxpost automatába, az automatába kérte a csomagot.
Átutalás:
Ha utalást választott, akkor a rendelés véglegesítésében kapott bankszámlaszámra tudja utalni a termék(ek) árát.
Barion Bankkártya
BANKKÁRTYÁS FIZETÉS BARIONNAL:
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A Barion Smart Gateway egy teljesen hazai fejlesztésű, bankoktól független bankkártya és e-pénz elfogadására alkalmas fizetőkapu, amely verhetetlen árai mellett számos innovatív funkcióval rendelkezik. Használata még kényelmesebb a csupán egy perces regisztrációt követően. Mivel a bankkártya-számokat egy PCI DSS tanúsítvánnyal ellátott biztonságos rendszer tárolja, elég a regisztrált e-mail cím és jelszó megadása bármilyen eltárolt kártya használatához. A Barion webes felületén riportok, export lehetőség, valamint kiküldött havi számlalevél segítik az üzleti folyamatokat, illetve a hivatalos elszámolást. A tranzakciók valós időben zajlanak, és mobil applikációban is lehet látni a beérkező tételeket. A Barion felhasználók az ingyenes Barion applikáció segítségével egyre több boltban és vendéglátóhelyen mobillal is tudnak fizetni, anélkül, hogy készpénzt vagy bankkártyát kellene magukkal vinniük.
Üzemeltetőként a Barion tárca tulajdonosa, Fazekas Ádámné e.v.
Vásárló tájékoztatóhoz KLIKK IDE
Ha a számla értéke meghaladja a 20 000 Ft-ot, akkor szállítási költséget nem számítunk fel!
Egyedi megrendelés alapján készült matrica elkészítése esetében előreutalás szükséges, csak ezután tudjuk véglegesíteni a megrendelést.
Számlát a termékről és a szállítási költségről e-mailben küldjük a megrendeléskor megadott e-mail címre.
Választható átvételi lehetőségek:
Foxpost futárszolgálat/házhozszállítás
Foxpost csomagautomata
Személyes átvétel Vecsésen, előre egyeztetett időpontban.
A Felhasználónak lehetősége van a személyes átvételre is időpont-egyeztetéssel Vecsésen. Ez esetben nincs postaköltség.
A megrendelések feldolgozása és teljesítés:
1.10. A Szolgáltató köteles a Felhasználó megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve a Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.
1.11. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 6 és 14 óra között történik. Hétvégén érkezett megrendelések esetében leghamarabb hétfőn. A Szolgáltató visszaigazoló e-mailt küld a feldolgozás állapotáról.
1.12. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3-6 munkanap. A csomagokat igyekszünk két munkanapon belül elkészíteni, de kiemelt időszakokban pl. Akciók, Karácsony stb. előfordulhat, hogy a csomagok elkészítése több napot vesz igénybe (3-6 munkanapot) Ezután átadjuk a futárszolgálatnak, akik 48 órán belül, ha az munkanap kiszállítják a megadott címre. Hétvégén nincs szállítás, ezért csütörtöki átadás esetén legkésőbb hétfőn, a pénteki átadás esetében legkésőbb kedden lesz a címen. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.
1.13. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
Vecsés, 2023.02.05.
Bővített adatvédelmi szabályzat:
Az F-DEKORMATRICA.HU WEBÁRUHÁZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA
Utolsó frissítés: 2023.02.05.
Üdvözöljük Az F-dekormatrica.hu webáruház (továbbiakban, webáruház) nevében! Az adatvédelmi szabályzatunk leírja, hogy a webáruház milyen adatokat gyűjt össze a webáruház szolgáltatásainak használata során, illetve hogy miként használhatja és oszthatja meg azokat. Felhívjuk figyelmét, hogy a jelen szabályzat kizárólag a saját adatkezelési gyakorlatainkra vonatkozik. Nem vonatkozik külső felek szolgáltatásaira, beleértve az olyan vállalatokat is, amelyekkel a webáruház szolgáltatásaiban vagy azokon keresztül kerül kapcsolatba (lásd Külső felek által üzemeltetett webhelyek és szolgáltatások).
Jelen szabályzat hatálya alá tartozó webhely, alkalmazások és szolgáltatások értendők, függetlenül attól, hogy a felhasználó miként fér hozzá azokhoz és hogyan használja őket (a mobileszközöket is beleértve).
A jelen adatvédelmi szabályzat a webáruház szolgáltatásaira vonatkozó Használati feltételek része, amelyet a jelen szabályzat hivatkozás útján tartalmaz. Ez azt jelenti, hogy a szolgáltatás használatára a Használati feltételek rendelkezései is vonatkoznak (beleértve a kártalanítás korlátozására, a viták rendezésére és az irányadó jog alkalmazására vonatkozó rendelkezéseket is). A webáruház szolgáltatásainak használata előtt kérjük a felhasználót, hogy tekintse át az összes vonatkozó feltételt, és győződjön meg arról, hogy azokat kivétel nélkül megértette és elfogadja.
FIGYELMESEN OLVASSA EL A TELJES SZABÁLYZATOT. A WEBÁRUHÁZ SZOLGÁLTATÁSAIRA TÖRTÉNŐ REGISZTRÁCIÓVAL, ILLETVE AZOK HASZNÁLATÁVAL KIJELENTI, HOGY ELFOGADJA AZ ALÁBBIAKBAN LEÍRT GYAKORLATOT.
Ha a szabályzat valamely része nem érthető, a Kapcsolatfelvétel hivatkozás segítségével teheti fel kérdéseit.
Tartalomjegyzék:
-Az általunk gyűjtött adatok
-Az adatgyűjtés módja
-A felhasználó által megadott adatok
-Automatikusan gyűjtött adatok
-Egyéb források
-Az adatok használata és megosztása
-A személyes adatok felhasználása
-A személyes adatok megosztása
-A nem személyes adatok használata és megosztása
-Külső felek által üzemeltetett webhelyek és szolgáltatások
– Nemzetközi adatfeldolgozás
-A gyermekek online adatvédelme
-„Nyomkövetés tiltása” (Do-Not-Track) jelzések
-A felhasználó döntései és lehetőségei
-Biztonság
-Frissítések és módosítások
-Kapcsolatfelvétel
I. AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT ADATOK
Két típusú adatot gyűjtünk: „személyes adatokat”, amelyek lehetővé teszik egy adott személy azonosítását (ilyen például az e-mail cím és a levelezési cím), valamint „nem személyes adatokat”, amelyek erre nem alkalmasak (például az összesített statisztikák). A gyűjtött személyes és nem személyes adatok körét többnyire az határozza meg, hogy a felhasználó miként lép velünk kapcsolatba.
A fentieket néhány példával szemléltetjük:
- Kapcsolattartási adatok. A nevek, e-mail címek, levelezési címek, telefonszámok és hasonló kapcsolattartási adatok gyűjtése.
- Hitelesítési adatok. A webáruház szolgáltatásaihoz való hozzáférést, illetve azok biztonságossá tételét segítő felhasználónevek, jelszavak és hasonló adatok gyűjtése.
- Fizetési adatok. A fizetési adatok gyűjtésére a vásárlások feldolgozásához van szükség. Ilyen adat például a számlázási cím és a kiválasztott fizetési móddal kapcsolatos részletek
- Demográfiai információk és preferenciák. Gyűjtjük a demográfiai információkat (például születési dátum, nem, ország, választott nyelv), valamint az általános érdeklődési területekkel és preferenciákkal kapcsolatos adatokat (például a felhasználó által kedvelt játéktípusokat, a felhasználó egyéb hobbijait stb.).
- Használati adatok. Gyűjtjük a webáruház szolgáltatásainak használatával és az azokon belüli navigálással kapcsolatos adatokat, ezen kívül rögzítjük, hogy a hozzáférés milyen eszközről és szoftverrel történt. Ebbe a körbe a következő adatok tartoznak:
- a webáruház szolgáltatásainak használata (időbélyegek, kattintások, görgetés, böngészési idő, keresett kifejezések, meghívási/kilépési oldalak, valamint az oldalon belüli műveletek);
- a használt számítógép vagy eszköz (IP-címek, egyedi eszközazonosítók, adatfeldolgozási képességek, gyártó és modell, nyelv és más regionális beállítások, földrajzi hely, képernyőfelbontás és hasonló beállítások);
- a web áruház szolgáltatásainak eléréséhez használt kapcsolat, beleértve a hálózat és a szoftver adatait (például a böngésző típusa és verziószáma, az operációs rendszer neve és verziója, az internetszolgáltató, illetve a használt beállítások);
- a webáruház szolgáltatásainak teljesítménye, beleértve az esetlegesen tapasztalt problémákat (például betöltési hibák és válaszidők); valamint
- a Használati feltételek által tiltott olyan nem engedélyezett külső fél programok miatt a számítógép által használt közvetlen hozzáférésű memória (RAM), melyek a webáruház szolgáltatásokkal kapcsolatba kerülnek, beleértve a fiók nevét, az internet protocol (IP) címet, az észlelt nem engedélyezett külső fél program részleteit, és a nem engedélyezett külső fél program észlelésének idejét és dátumát, a számítógép hardware specifikációival és teljesítmény jellemzőivel együtt, akár figyelmeztetés mellett vagy anélkül.
Az alábbiak tartalmazzák az adatgyűjtési eljárások (lásd Az adatgyűjtés módja) , illetve az adatok felhasználásának (lásd Az adatok használata és megosztása) részleteit.
II. AZ ADATGYŰJTÉS MÓDJA
Az adatgyűjtésnek három fő módja van:
Közvetlenül a felhasználó adja meg (például egy regisztrációs űrlap vagy kérdőív kitöltésével).
Automatikusan rögzítjük (többek között cookie-k és hasonló technológiák segítségével).
Külső felektől szerezzük be (például közösségi oldalak szolgáltatóitól).
A. A felhasználó által megadott adatok
Gyűjtjük a felhasználók által nekünk megadott vagy bármilyen módon átadott adatokat. A személyes adatokat nem kötelező megadni, azonban ezek nélkül egyes webáruház szolgáltatások nem vagy csak részlegesen érhetők el.
A fizetési adatok megadását a webáruház szolgáltatásaiban végrehajtott vásárlások feldolgozásához kérjük (lásd Az általunk gyűjtött adatok). A legtöbb esetben ezeket az adatokat külső szolgáltatókkal (például PayOn) is meg kell osztanunk a fizetési folyamat feldolgozása érdekében (lásd Szállítók és szolgáltatók).
További gyakori alkalmak, amikor a felhasználók adatokat adnak meg: kérdőívek kitöltése; versenyeken vagy promóciókon való részvétel; termékek vagy szolgáltatások megrendelése; interaktív funkciók, például a fórum használata
B. Automatikusan gyűjtött adatok
Mi és partnereink automatikusan rögzítünk bizonyos, a webáruház szolgáltatásainak használatával és az azokon belüli navigálással kapcsolatos adatokat, többek között cookie-k és hasonló technológiák segítségével. Ez többek között segíti a webáruház szolgáltatásainak elemzését, fejlesztését és biztonságosabbá tételét, valamint a hirdetési tevékenységeink támogatását. Az automatikusan gyűjtött információk a szabályzatban leírt módon társíthatók más módon gyűjtött adatokkal.
(1) NAPLÓFÁJLOK. Automatikusan gyűjtjük a webáruház szolgáltatásainak használatára vonatkozó adatokat, és naplófájlokban tároljuk azokat. Ezek lehetnek például használati adatok (lásd: Az általunk gyűjtött adatok), például az eszköz vagy böngésző által a webáruház szolgáltatásainak használata során küldött adatok.
(2) COOKIE-K ÉS HASONLÓ NYOMKÖVETÉSI TECHNOLÓGIÁK. A „cookie-k” kisméretű adathalmazok, amelyeket a használt online szolgáltatások helyeznek el az eszközökön nyomkövetési célból. A „webjelzők” áttetsző pixelképek, amelyek segítségével online szolgáltatások adatokat gyűjtenek arról, miként használják őket (például hogy a felhasználó megnyitott-e egy e-mailt, vagy rákattintott-e egy hirdetésre). További gyakori nyomkövetési technológiák: címkék, parancsfájlok, helyi megosztott objektumok (pl. Flash cookie-k), helyi tárhely (pl. HTML5) és hasonló eszközök.
A webáruház szolgáltatásai cookie-kat, webjelzőket és egyéb nyomkövetési technológiákat használnak a felhasználói eszközökön található fájlok gyűjtésére, tárolására és olvasására. Ezek lehetnek belső vagy külső (más vállalatok által működtetett) technológiák. Ezek az eszközök a webáruház szolgáltatásainak hatékonyabb működését és üzemeltetését segítik, valamint a böngészési élménnyel kapcsolatos használati adatokat (lásd: Az általunk gyűjtött adatok) és hasonló adatokat gyűjtenek. Ezek a technológiák követhetik a számítógép által az olyan nem engedélyezett külső fél programokhoz használt közvetlen hozzáférésű memóriát (RAM) is, melyeket a Használati feltételek tiltanak.
A nyomkövetési technológiákkal gyűjtött adatokat több célra is felhasználjuk:
A weboldal szolgáltatásainak megfigyelésére és karbantartására, valamint biztonságuk növelésére;
Nem engedélyezett külső fél programok észlelésére és használatának megakadályozására;
A böngészési élmény gazdagítására;
A működésünk elemzésére és továbbfejlesztésére (például az adatforgalmi és használati minták összesítésére);
A hirdetések megjelenítésének szabályozására, például célzott ajánlatok biztosítására;
A kommunikációnk és marketingkampányaink támogatására és mérésére (például így tudjuk meg, hogy a felhasználó rákattintott-e egy hirdetésre, vagy megnyitott-e egy e-mailt);
A felhasználói látogatások személyre szabására, illetve a felhasználó beállításainak és preferenciáinak tárolására; valamint
A vásárlókkal fenntartott kapcsolat kezelésére.
A cookie-król, illetve azok kezeléséről vagy letiltásáról bővebb információt a Cookie-kra vonatkozó szabályzat tartalmaz, amely itt érhető el. A http://aboutcookies.org/ oldalon vagy a böngésző adatbiztonsági beállításaiban további részletek ismerhetők meg. A hagyományos cookie-k kezelése bizonyos esetekben nem befolyásolja más nyomkövetési technológiák működését, de egyes böngészők saját eszközöket használnak a HTML5 letiltásához. A Flash cookie-k kezeléséről bővebb információt itt találhat.
Fontos: a nyomkövetési technológiák letiltása után előfordulhat, hogy a webáruház szolgáltatásai nem érhetők el teljes mértékben, és nem az elvárt módon működnek.
(3) ELEMZÉSI SZOLGÁLTATÓK ÉS ÉRDEKLŐDÉSI TERÜLETEK SZERINTI HIRDETÉSEK. Az általunk használt nyomkövetési technológiák mellett egyes vállalatok saját cookie-kat vagy hasonló eszközöket használhatnak, amikor a felhasználók igénybe veszik a webáruház szolgáltatásait. Ilyen vállalatok lehetnek például, amelyek a megbízásunkból nyújtanak szolgáltatásokat (például webhelyelemzők), valamint a webáruház szolgáltatásain keresztül elérhető külső tartalmak (például YouTube-videók) és ajánlatok (például hirdetések és hirdetési hálózatok) szolgáltatói. Az ilyen eszközök a partnereink általi használatára vonatkozó jelentéseket is fogadhatunk egyéni vagy összesített formában.
A webáruház szolgáltatásai használatának értékeléséhez és jelentéséhez például olyan külső elemzési szolgáltatókat veszünk igénybe, mint a Google Analytics. Ezek a vállalatok saját nyomkövetési technológiájukkal gyűjthetnek információt a felhasználók online tevékenységéről különböző webhelyeken és szolgáltatásokban. Néhány elemzési szolgáltató közvetlenül a saját webhelyén teszi szabályozhatóvá, hogy miként gyűjtheti és használhatja fel az adatokat. A Google Analytics letiltásával kapcsolatos bővebb információk itt találhatók.
C. Egyéb források
Néha harmadik féltől (például közösségi oldalak szolgáltatóitól, marketingpartnerektől és nyilvános adatbázisokból) kapott adatokkal egészítjük ki a felhasználóinkról gyűjtött adatokat.
Hirdetési partnereink például megoszthatják velünk a demográfiai információkat és preferenciákat, használati adatokat, és ehhez hasonló adatokat (lásd: Az általunk gyűjtött adatok), ezzel segítve a marketingtevékenységünket. Ez segíti a marketingkampányaink kezelését és továbbfejlesztését, célzottabbá téve azokat, és lehetővé téve azok hatékonyságának mérését.
Gyűjtünk továbbá adatokat külső felektől (például Facebook vagy Twitter), amennyiben a fiók tulajdonosa összeköti fiókját a webáruház szolgáltatásokhoz regisztrált fiókjával. A külső fél szolgáltatásaihoz megadott adatvédelmi beállítások korlátozhatják, hogy mely adatokhoz férünk hozzá. Javasoljuk az ilyen külső felek adatmegosztási gyakorlatainak megismerését, és ha szükséges, az adatvédelmi szabályzatuk áttekintése után a szolgáltatások adatvédelmi beállításainak módosítását.
III. AZ ADATOK HASZNÁLATA ÉS MEGOSZTÁSA
A személyes adatokat a felhasználó jóváhagyásával, a kért vagy engedélyezett tranzakciók végrehajtásához vagy szolgáltatások nyújtásához szükséges mértékig használjuk. Amennyiben megszüntetjük működésünket, az adatokat megoszthatjuk a jogutódunkkal. Végül egy fontos megjegyzés: a csevegés során és a fórumokon megosztott üzenetek nyilvános adatnak minősülnek, ezért javasoljuk a felhasználók számára, hogy körültekintően osszanak meg információkat.
A. A személyes adatok felhasználása
Az összegyűjtött személyes adatok segítik a működésünket, a termékeink és szolgáltatásaink biztosítását és továbbfejlesztését, a felhasználókkal való kommunikációt, valamint hatékonyabbá teszik a hirdetési tevékenységünket. A személyes adatok felhasználásának módja elsősorban attól függ, hogy a felhasználó miként veszi igénybe a webáruház szolgáltatásait.
Néhány gyakori példa:
Kérdések megválaszolása, kérések teljesítése és tranzakciók feldolgozása;
Személyre szabott kommunikáció, például fontos, a fiókkal kapcsolatos bejelentések vagy a felhasználó számára vélhetőleg érdekes promóciós ajánlatok küldése (a kommunikációs beállításokról bővebben lásd A felhasználó döntései és lehetőségei pontot);
Kérdőívek, sorsolások és hasonló ajánlatok kezelése;
A működésünk figyelése, elemzése, védelme és fejlesztése;
Termékek és szolgáltatások népszerűsítése, illetve ezen kampányok hatékonyságának mérése;
A webáruház által nyújtott élmény személyre szabása, beleértve a felhasználó érdeklődésének leginkább megfelelő tartalmak vagy funkciók bemutatását;
Üzleti tevékenységünk fenntartása és bővítése; valamint
A közösségi megosztás és a kapcsolódó funkciók támogatása.
A személyes adatok további felhasználási módjait a lent található Kötelező felhasználás és közzététel című szakasz ismerteti.
B. A személyes adatok megosztása
A személyes adatokat az ebben a szabályzatban leírt módon, kizárólag a felhasználó által kért és jóváhagyott szolgáltatások nyújtásához szükséges mértékben osztjuk meg.
(1) SZÁLLÍTÓK ÉS SZOLGÁLTATÓK. A személyes adatokat megosztjuk a nevünkben eljáró szállítókkal és szolgáltatókkal a szabályzatban leírt célokból. Ha például a felhasználó vásárol valamit a webáruház szolgáltatásain keresztül, a fizetéssel kapcsolatos adatokat megosztjuk a fizetés feldolgozásával és hasonló szolgáltatások nyújtásával (például a csalások megelőzésével) megbízott cégekkel. Amennyiben megosztjuk a személyes adatokat egy szállítóval, csak a kért szolgáltatás végrehajtásához szükséges mértékben férhet hozzá azokhoz.
(2) A FELHASZNÁLÓ ÁLTAL MEGOSZTOTT ADATOK. A felhasználó semmilyen adatvédelmi követeléssel nem élhet olyan adatokkal kapcsolatban, amelyeket az irányításunk alatt álló nyilvános interaktív felületeken (fórumok, csevegés, blog) oszt meg. Fenntartjuk a jogot, azonban kötelezettséget nem vállalunk ezek használatának megfigyelésére.
(3) VÁLLALATI TRANZAKCIÓK. A webáruház külső felek rendelkezésére bocsáthatja a személyes adatokat a vállalat, az eszközök egészével vagy annak bármely részével kapcsolatos bármilyen átszervezés, összeolvadás, értékesítés, közös vállalkozás létrehozása, jogátruházás, tulajdon átruházás vagy az azokról történő más rendelkezés esetén (beleértve a csődeljárást és más hasonló eljárásokat is). A felhasználó tudomásul veszi, hogy ilyen esetekben a személyes adatok is a megszerző szervezet birtokába kerülhetnek.
(4) KÖTELEZŐ FELHASZNÁLÁS ÉS KÖZZÉTÉTEL. A személyes adatokat a saját belátásunk szerint használhatjuk, közzétehetjük vagy megőrizhetjük, amennyiben az szükséges a következők teljesítéséhez:
A vonatkozó jogszabályok betartása vagy jogi eljárásra adott válasz (például ha végrehajtó szervek, illetve más állami vagy kormányzati szervek kérik azokat);
A webáruház szolgáltatásainak működtetése és védelmének biztosítása (például a rendszereink elleni támadások megakadályozása);
Felhasználók védelme (például súlyos sérülés vagy bűncselekmény megelőzése); valamint
A saját jogaink, tulajdonunk és működésünk védelme (például a saját szerződéseink és feltételeink, többek között a Használati feltételek és ezen szabályzat kikényszerítése, továbbá a rendelkezésre álló jogorvoslatok érvényesítése, és a minket érő károk minimalizálása).
C. A nem személyes adatok használata és megosztása
Az összegyűjtött nem személyes adatokat többnyire ugyanazon okokból osztjuk meg, mint a személyes adatokat: segítik a működésünket, a termékeink és szolgáltatásaink biztosítását és továbbfejlesztését, valamint hatékonyabbá teszik a hirdetési tevékenységünket. Mivel a nem személyes adatok alapján nem azonosíthatók a felhasználók, ezeket egyéb módokon is feldolgozzuk a működésünk támogatása érdekében. Fenntartjuk a jogot, hogy a nem személyes adatokat bármilyen jogszerű üzleti célra felhasználjuk, amelyet ez a szabályzat nem tilt kifejezetten.
A nem személyes adatok használatának és megosztásának néhány gyakori oka:
A felhasználási minták nyomon követése és a trendek elemzése;
Termékek és szolgáltatások népszerűsítése, illetve ezen kampányok hatékonyságának mérése;
A tartalmak és hirdetések megjelenítésének szabályozása, beleértve az érdeklődési körök szerinti hirdetéseket;
A webáruház szolgáltatásainak megfigyelése és továbbfejlesztése;
Kutatások végrehajtása (többek között külső felekkel, például egyetemekkel, iskolákkal együttműködve);
A webáruház szolgáltatásainak felügyelete, a működésünk védelmének biztosítása és a csalások elkerülése
Műszaki problémák, például szerverhibák azonosítása; valamint
A felhasználókkal fenntartott kapcsolat kezelése;
IV. KÜLSŐ FELEK ÁLTAL ÜZEMELTETETT WEBHELYEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK
A felhasználói élmény javítása érdekében külső felekkel is együttműködünk, de az adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik és nem vonatkozhat az irányításunkon kívül eső felekre. Nem garantálhatjuk, hogy más felek is hozzánk hasonlóan fogják kezelni az adatokat, ezért javasoljuk a felhasználóknak, hogy olvassák el ezen felek szabályzatait, mielőtt adatokat osztanának meg velük.
A szolgáltatásainkat használva a felhasználó számos módon megoszthatja adatait külső webhelyekkel vagy szolgáltatásokkal:
Külső hivatkozások. Külső, harmadik fél által üzemeltetett webhelyek vagy szolgáltatások hivatkozásaira kattintva, amelyek saját (és nem a mi) szabályzatuk szerint gyűjthetik, használhatják vagy oszthatják meg a személyes adatokat. A külső szolgáltatások hivatkozásainak közzététele nem jelenti azt, hogy jóváhagytuk a gyakorlataikat.
Fizetések feldolgozása. A választott fizetési módtól és a vásárlás helyétől függően a fizetéssel kapcsolatos adatokat közvetlenül egy külső fél gyűjti a saját adatvédelmi szabályzata szerint. A PayPal szolgáltatással történő fizetés esetén például közvetlenül a PayPal számára kell megadni az adatokat, és a PayPal adatvédelmi szabályzata határozza meg, hogy miként használják fel ezeket az adatokat.
Közösségimédia-funkciók. A webáruház szolgáltatásainak felülete hozzáférést biztosít különböző közösségi oldalakhoz, ezzel könnyítve a tartalmak ottani megosztását (ilyen például a Facebook „Tetszik” gombja és más widgetek). Ezek a szolgáltatások információkat gyűjthetnek a webáruház szolgáltatásainak használatáról, és nyomkövetési technológiákat (például cookie-kat) alkalmazhatnak a megfelelő működés érdekében. A közösségi oldalakat működtető vállalatok a saját adatvédelmi szabályzatukat követik az adatok feldolgozása során.
Külső felek nyomkövetési gyakorlatai. A webáruház szolgáltatásai cookie-kat, webjelzőket és más gyakori nyomkövetési technológiákat alkalmaznak, ezzel segítve a használatukkal kapcsolatos adatok gyűjtését és elemzését (lásd Automatikusan gyűjtött adatok). Külső felek (például elemzési szolgáltatók vagy hirdetési hálózatok) saját követési technológiát alkalmazhatnak a webáruház szolgáltatásaiban. Amennyiben így tesznek, ezeket az eszközöket a saját adatvédelmi szabályzatuknak megfelelően kell működtetniük.
A külső felek gyakorlataival kapcsolatos kérdésekkel közvetlenül a külső félhez (tehát nem a webáruházhoz) fordulhat a felhasználó.
V. NEMZETKÖZI ADATFELDOLGOZÁS
A webáruház szolgáltatásainak használatával a felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy az adatait bárhol feldolgozzuk,tároljuk pl. külföldi szerveren.
(1) A WEBÁRUHÁZ SZOLGÁLTATÁSAINAK ÜZEMELTETÉSE. A webáruház szolgáltatásait a Használati feltételek részletesen leírják, hogy mely jog alkalmazandó a felhasználó által használt webáruház szolgáltatás illetve a webáruház irányában felmerülő jogviták vonatkozásában.
(2) HATÁROKON ÁTÍVELŐ ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS -TÁROLÁS. A begyűjtött adatok bárhol feldolgozhatók vagy tárolhatók. A személyes adatok határon átnyúló továbbítását a minimumra igyekszünk szorítani. Azokban az esetekben, amikor a tartózkodási helytől eltérő országba továbbítunk személyes adatokat biztosítjuk, hogy az adatok a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kerülnek.
VI. A GYERMEKEK ONLINE ADATVÉDELME
A tartalmainkat csak 14 éven felüliek használhatják. De komolyan… csak azok, akik betöltötték a 14-et!
A webáruház szolgáltatásai az általános közönségnek szóló szolgáltatások, és nem tekintik célközönségüknek a 14 év alatti gyermekeket. Nem készítünk tartalmakat kifejezetten ilyen korú személyeknek, és tudatosan nem is gyűjtjük személyes adataikat. A 14 évüket be nem töltött személyeket arra kérjük, törvényes képviselői felügyelettel használják a webáruház szolgáltatásait, és ne adják meg számunkra a személyes adataikat. A 14. életévüket be nem töltött gyermekek törvényes képviselőit arra kérjük, hogy amennyiben tudomásukra jutott, hogy ilyen korú gyermek megadta személyes adatait a webáruház számára, azonnal lépjenek velünk kapcsolatba, és kérjék azok törlését.
VII. „NYOMKÖVETÉS TILTÁSA” (DO-NOT-TRACK) JELZÉSEK
Szolgáltatásaink nem reagálnak az internetböngészők DNT-jelzéseire.
Egyes új internetböngészők részét képezi a „Do Not Track” funkció. Ezt bekapcsolva a funkció jelzést küld a felkeresett szolgáltatásoknak, hogy a felhasználó semmilyen nyomkövetést nem kér. Ezek a szolgáltatások (vagy a külső felek által ott elhelyezett tartalmak) adatvédelmi szabályzatuktól függően továbbra is folytathatnak nyomkövetésként értelmezhető tevékenységet a felhasználó kérése ellenére.
Mivel egyelőre nincs egységes álláspont a DNT-jelzések értelmezésére, a webáruház szolgáltatásai jelenleg egyáltalán nem reagálnak a DNT-jelzésekre. Az adatvédelmi kérdésekben kínált döntési lehetőségekről lásd az alább található A felhasználó döntései és lehetőségei című pontot.
VIII. A FELHASZNÁLÓ DÖNTÉSEI ÉS LEHETŐSÉGEI
A felhasználónak van beleszólása abba, hogy a webáruház szolgáltatásai miként dolgozzák fel adatait. Mivel számos módon kerülhet velünk kapcsolatba, a lehetséges választások körét a felhasználó és a webáruház kapcsolatának jellege határozza meg.
Íme néhány példa:
A megosztott személyes adatok körének korlátozása. A legtöbb begyűjtött személyes adatot közvetlenül a felhasználók bocsátják rendelkezésünkre. A webáruház szolgáltatásainak egy része igénybe vehető fiók létrehozása, termékek vagy szolgáltatások megvásárlása, illetve személyes adatok a webáruháznak való elküldése nélkül (lásd A felhasználó által megadott adatok). A személyes adatokat jellemzően addig őrizzük meg, amíg a fiók aktív, vagy ameddig az szükséges a webáruház szolgáltatásainak biztosításához vagy a vállalat működtetéséhez (beleértve a jogi előírások betartását, a belső könyvelés és nyilvántartás kezelését, a csalások megelőzését, a jogviták tisztázását, valamint a szerződéseink és feltételeink, beleértve ezen szabályzat és a Használati feltételek betartatását), kivéve, ha a jogszabályok hosszabb megőrzési időt tesznek lehetővé vagy kötelezővé.
Hozzáférés a személyes adatokhoz, illetve azok törlése. Amennyiben a felhasználónak fenntartásai vannak személyes adatai kezelésével kapcsolatban, vagy ha szeretné frissíteni vagy törölni azokat, lépjen velünk kapcsolatba. A személyes adatokhoz való hozzáféréssel vagy azok törlésével kapcsolatos megkeresésekre 30 napon belül válaszolunk. Előfordulhat, hogy egyes esetekben nem áll módunkban eltávolítani a személyes adatokat, de ennek okáról mindig tájékoztatjuk a felhasználót. Fontos: a személyes adatok törlése bizonyos esetekben a fiók törlését vonhatja maga után.
Kommunikációs beállítások frissítése. Bár a felhasználók lehetőséget kapnak arra, hogy értesítést kapjanak a frissítésekről és a webáruház promóciós ajánlatairól, ezek a beállítások bármikor módosíthatók. Ezek letiltásához egyszerűen a promóciós e-mailekben található „Leiratkozás” gombra kell kattintani, és követni a kapott utasításokat. Ezek a döntések nem érintik a kötelező, a webáruház szolgáltatásaival kapcsolatos üzeneteket, például a fontos fiókkal kapcsolatos értesítéseket.
A böngésző beállításainak módosítása. Számos internetböngésző lehetővé teszi a cookie-k elutasítását, kezelését és törlését. A böngésző beállításainak módosításával más nyomkövetési technológiák, például a HTML5 kezelése is lehetséges (lásd: Automatikusan gyűjtött adatok).
Külső felek nyomkövetési gyakorlatainak szabályozása. A hirdetőcégek, elemzési szolgáltatók és más külső felek saját követési technológiát alkalmazhatnak a webáruház szolgáltatásaiban (lásd: Automatikusan gyűjtött adatok). Amennyiben a felhasználó nem kíván élni az ezen nyomkövetési technológiák nyújtotta előnyökkel, azokat a következő helyeken tilthatja le: http://www.aboutads.info vagy http://www.networkadvertising.org/choices/, vagy az EU állampolgárainak: http://www.youronlinechoices.eu/. Egyes vállalatoknál közvetlen megkereséssel is letiltható ezen adatok gyűjtése.
Adatvédelmi beállítások frissítése külső felek szolgáltatásaiban. Amennyiben a felhasználó engedélyezi, hogy külső szolgáltatások adatokat osszanak meg velünk, a szolgáltatás adatvédelmi beállításainak közvetlen frissítésével szabályozható az átadható adatok köre. Amennyiben például a felhasználó összeköti egy közösségimédia-fiókját a webáruház-fiókjával, a közösségi oldal adatvédelmi beállításai határozzák meg, hogy mely adatokhoz férünk hozzá (lásd: Egyéb források).
IX. BIZTONSÁG
A személyes adatok védelme kiemelt célunk, de nem tudunk garanciát vállalni a nekünk átadott adatok védelmére. Aki megosztja velünk személyes adatait (vagy bárki mással egy online környezetben), annak vállalnia kell ezt a kockázatot.
A személyes adatokat fizikai, műszaki és szervezeti eszközökkel védjük az illetéktelen hozzáféréstől, felhasználástól vagy közzétételtől. A személyes adatokat például korlátozott hozzáférésű számítógépeken tároljuk, védett létesítményekben. Emellett titkosítással növeljük az általunk gyűjtött adatok biztonságát.
Mindezek ellenére hangsúlyoznunk kell, hogy semmilyen szerver, kommunikációs hálózat vagy internetes adatátvitel nem biztosít tökéletes biztonságot. Ez alól a webáruház szolgáltatásai sem képeznek kivételt. Nem garantálhatjuk a webáruház szolgáltatásain keresztül elküldött adatok biztonságát, és nem szolgálhatunk biztosítékkal arra sem, hogy meg tudjuk akadályozni azok elvesztését vagy az azokkal való visszaélést.
A felhasználó döntése, hogy megosztja-e velünk személyes adatait. Ha megteszi, elfogadja, hogy a saját felelősségére cselekszik.
X. FRISSÍTÉSEK ÉS MÓDOSÍTÁSOK
Ezt a szabályzatot rendszeresen frissítjük, hogy felhasználóink tisztában legyenek azzal, miként változik a felhasználók kezelése.
Időről időre frissíthetjük az adatvédelmi szabályzatot, hogy az igazodjon az alkalmazott technológiákban, a jogszabályokban vagy az üzleti tevékenységeinkben bekövetkező változásokhoz, illetve ha azt bármely okból szükségesnek vagy megfelelőnek ítéljük. Változtatás esetén módosítjuk az „Utolsó frissítés” dátumát a szabályzat elején, és közzétesszük a dokumentumot a webáruház szolgáltatásaiban. Amennyiben lényegi változás történik a szabályzatban vagy a személyes adatok kezelésében, arról külön is értesítjük a felhasználókat (például jól látható bejegyzést helyezünk el a webáruház szolgáltatásaiban a változások életbe lépése előtt, vagy közvetlenül értesítjük a felhasználókat).
Javasoljuk ennek az oldalnak az időszakonkénti látogatását, és a szabályzaton a legutóbbi látogatás óta végrehajtott módosításokat áttekintését. Ezáltal részletesen megismerhető a webáruház és a felhasználó között fennálló viszony, beleértve az adatok feldolgozásának módját.
XI. KAPCSOLATFELVÉTEL
Amennyiben szeretne személyes adatához hozzáférni, vagy azt törölni, lépjen kapcsolatba velünk az fdekormatrica@hotmail.com e-mail címen keresztül iránymutatásért.
A szabályzattal vagy az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos más kérdéseket az efazekas2020/kukac/gmail.com e-mail címre vagy az alábbi levelezési címre várjuk.
F-DEKORMATRICA
H-2220. Vecsés, Margit u. 24.